Kuukausi: maaliskuu 2023

Kategoriat
Uncategorized

Doughnut Economics

🔵 Parhaillaan istumme lentokoneessa matkalla jonnekinn minne emme ikinä halua laskeutua. Vuosina 1950-2010maapallon väestö kolminkertaistui ja BKT seitsemänkertaistui, mutta makean veden kulutus kolminkertaistui, energiankulutus nelinkertaistui ja lannoitteiden käyttö kymmenkertaistui. 

🟢 Tämä on viisas kirja ja taustoittaa John Doerrin Speed&Scale-kirjaa kun mietitään miten estämme maapallon ajautumasta luonnonkatastrofiin.

🟢 Kirjan tavoite on opettaa meille seitsemän tapaa ajatella kuin 2000-luvun ekonomisti.

🟢 Kirjan pääviestit on, että kasvukeskeinen BKT:stä tuli taloudelle vaihtoehdon sijaan vaatimus, joka on ajanut kiihdyttänyt luontokatoa.

🟢 Kirjan keskeiset opit: 

1. Pois BKT-keskeisestä ajattelusta ja keskitytään planetaariseen ajatteluun.

2. Keskitytään isompaan kuvaan kuin kansantalouteen. 

3. Ihmistä ei pidä nähdä rationaalisena taloustoimijana. 

4. Systeeminen ajattelu korvaa kysynnän ja tarjonnan. 

5. Epätasaisen tulonjako on suunnitteluvirhe. 

6. Saastuttamisen tilalle elyvyttämistä.

7.  Ollaan agnostikkoja suhteessa kasvuun. 

🟢 BKT:n kasvun sijaan kirjassa tarjotaan rinkeli-ajattelua, joka on läheistä sukua YK:n SDG-tavoitteille ( Sustainable Development Goals) vuoteen 2030 mennessä. Rinkeli-ajattelu on kompassi, joka ohjaa ihmiskuntaa elämään planetaarisesti. Tavoitteena on estää luontokatoa, jota uhkaa ilmastonmuutos, merien saastuminen ja kemialliset myrkyt.

🟢 Hyvä uutiset ovat, että vuosina 2000-2013:

A) Saksan BKT kasvoi 16 % ja Co2-päästöt pienenivät 12 %.

B) Iso-Britannian BKT kasvoi 27 % ja Co2-päästöt pienenivät 9 %.

C) Yhdysvaltojen BKT kasvoi 28 % ja Co2-päästöt pienenivät 6 %.

🟢 Toiseksi, kun uskomme Erik Brynjolfssonin ja Andrew McAfeen ennustukseen, että BKT:n kasvu mahdollistuu digitalisaation avulla, koska se tulee ratkomaan monia ihmiskunnan ongelmia esimerkiksi prosessointitehojen kasvaessa robotiikka tulee tekmään monia tehtäviöä tehokkaasti. 

🔴 ‘Be the change you want to see in the world’ (Gandhi)

Kategoriat
Uncategorized

Crisis Communications Strategies

🔵 ”Perämiehen opit tuntemaan myrskyssä, sotilaan taistelussa”. Ja organisaation kriisissä.

✅ Kirjan pääviesti on, että tuleen ei saa jäädä makaamaan. Kriisiviestinnän käynnistämiseen on perinteisesti ollut aikaa yksi tunti, mutta kiitos internetin se aika on lyhentynyt 20 minuuttiin. Käsi ylös kenen organisaatio pystyy antamaan ensimmäisen lausunnon 20 minuutissa? 

✅ Kirjan tavoite on opettaa lukijalleen kriisin anatomia sekä antaa vinkkejä kuinka eri vaiheessa toimitaan.

✅ Mikä on kriisi? Tapahtuma, joka:

1. On negatiivinen.

2. Sisältää liiketoiminnallisen riskin. 

3. Edellyttää toimenpiteitä.

4. Yllätys kaikesta valmistautumisesta huolimatta.

5. Vaikuttaa ihmisiin tavalla tai toisella.

✅ Kriisejä on kahdenlaisia – operatiivisia riskejä ja maineriskejä. Operatiivinen riski on käsinkosketeltava asia tai tilanne, joka uhkaa organisaatiota kuin tulipalo. Maineriski on ihmisten mieleen juurtunut käsitys, joka leimahtaa kriisin hetkellä.

✅ Kriisin vaiheet ja toimenpiteet vaiheittain ovat:

A) Tunnistaminen oman havainnointityön kautta

B) Aloitustoimenpiteet koostuvat tiedon keräämisestä, pääviestien hyödyntäminen ja jarrulausunnon antaminen myös sisäisesti.

C) Myrskyn silmässä tärkeintä on reaaliaikainen tilannekuva ja senmukaiset toimenpiteet

D) Kriisi loittonee, mutta tarvitsee aktiivista viestintää ainakin sisäisesti.

E) Toipuminen-vaiheessa tehdään analyysi, yhteenveto ja tehdään korjaustoimenpiteet. Myös ihmisten osalta.

✅ Organisaatiota uhkaa dis- ja misinformaatio sekä valeuutiset, jotka tekevät kriisiviestinnästä hankalampaa hoidettavaa. Mutta niistäkin voi selvitä, jos on oppinut niiden narratiivin ja jos ylläpitää lokikirjaa, jolla voi osoittaa tiedon olevan seikkaperäisesti totuudenvastaista.

✅ Kuusi välinettä kriisiviestijän työ kalupakissa:

1. Jatkuva harjoittelu ja kriiseistä oppiminen

2. Oikeat ihmiset oikeilla paikoilla

3. Selvät tehtävät ja toimenpiteet 

4. Päätöksentekomekanismi

5. Tuki kriisiviestijälle

6. De-brieffaus

PLUS: Anteeksipyyntö ei maksa mitään, mutta anteeksipyytämättä jättäminen on kallista.

✅ Sitku edellämainitut ovat orgaisaation hallussa, niin kriisin yllättäessä on OOKOO että kriisi tuntuu ikävältä. Oman kriisiviestintäsuunnitelman ja harjoittelun lisäksi voi oppeja haikea kriisiorganisaatiolta – poliisi-, palo- tai puolutusvoimilta.  

🔴 Kuusi sanaa: “Firing first bullets, then big calibrated cannonballs”.

Kategoriat
Uncategorized

When Machines Become Customers

🔵 Oletko valmis? Koneet tulevat asiakkaaksesi. Tämän vuosikymmenen suurin murros on se kun myynti tulee saamaan kaksi uutta asiakasryhmää eli B2T (things) ja B2A (AI assistants).

✅ Kirjan tavoite on mielikuvitella minkälainen maailma on kun liiketoiminta on entistä enemmän koneiden varassa. Vuonna 2027 kehittyneissä markkinatalouksissa 50 % ihmisistä käyttää tekoälyavusteisia henkilökohtaisia assistentteja ja ulkoistavat niille ostoksiaan. Ja vuonna 2030 liikkevaihdostasi 15-20 % tulee tietokoneiden itsellisesti tekemistä ostoksista.

✅ Miksi lukisit kirjan? Koska se on mainio sci-fi -kirja liiketoimintajohdolle. Ja samaan aikaan lukiessa tuntuma kasvaa siitä, että tarina on totta. Mark Raskino ja Don Scheibenreif rullaavat sivu sivulta todisteita siitä kuinka koneet tekevät jo kauppaa puolestamme. Sen lisäksi Siriin, HP:lle, Teslaan, Alexaan jne on jo rakentannettu valmiudet automaattiseen kaupantekoon. Kutsutaan näitä palveluita automaattisiksi ostajiksi ja myyjiksi. 

✅ Mitä ovat automaattiset ostajat ja myyjät? Ne ovat digitaalisia toimijoita / agentteja, joille organisaatiot tai ihmiset ovat luvittaneet osto- ja rahapäätöksiä. Käytännön esimerkkejä ovat Staples Easy Ordering System tai robo-neuvojat Betterment ja Wealthfront. Pisimmälle toiminta on viety Amazonin Alexa-kauppapaikassa:

– Illy-kahvikoneet voivat tilata uusia kapseleita

– Oral-B -hammasharjat tilaavat uusia härjapäitä

– Winmax tilaavat uusia filttereitä

✅ Miksi sitten automaattiset ostajat ja myyjät? Koska ne ovat parempia kuin ihmiset:

– Lähettämään ja vastaanottamaan viestejä puolestamme

– Hakemaan tietoa 

– Neuvottelemaan sopimuksia

– Ostamaan ja myymään tavaroita sekä palveluita

– Pyytämään palvelua kun joku menee pieleen

– Jakamaan kokemuksia

✅ Miksi sijoittaisit ja kehittäisit automaattista kaupankäyntiä? Koska kasvu, kasvu ja kasvu.

✅ Mitkä ovat tulevaisuuden eväät koneasiakkuuksille? Ensinnäkin nykyiset sähköiset kauppapaikat ovat kasvualusta, jotka tarvitsevat tuekseen:

– IoT:n (Internet of Things)

– Edge- ja pilvipalvelut

– Tekoälyn ja analytiikan

– Alustat ja niiden ekosysteemit

✅ Koneasiakkaiden alustat, jotka kannattaa ottaa nyt seurataan:

–  Shopify

– Mercado Libre

–  Jumia

✅ Toimialat, jotka ovat otollisia koneasiakkaille:

– Vakuutuspalvelut

– Päivittäistavarat

– Muoti

– Huonekalut

– Liike-elämän palvelut

🔴 “We are selling to an algorithm.” (Unilever)

Kategoriat
Uncategorized

Beyond Digital

🔵 Kirjassa varoitetaan ankarasti kaikenmaailman palavista lautoista ja pyhistä lehmistä. Niiden avulla voit pilata kaiken kasvun ja ihan kaiken muunkin. 

🟢 Kirjan tavoite on kertoa transformaatiosta, joka on seurausta internetin tuomasta mahdollisuudesta. 

🟢 Pääviesti on, että onnistuakseen transformaatiossa yrityksen pitää kyetä uudelleenmäärittelemään liiketoimintansa. Pitää siis osata mielikuvitella, että mikä ei muutu 10 vuoden aikana ja rakentaa sen ympärille strategia. 

🟢 Kirjan keskeiset opit digitalisaatiosta rakentuvat kolmen keskeisen asian ympärille 

  1. Kysynnän vallankumous = Kaikki on rajapintojen ja verkkokauppojen kautta markkinoille saatavilla. 
  2. Tarjonnan vallankumous = Kaikki on rajapintojen ja verkkokauppojen kautta markkinoille tarjolla. 
  3. Kontekstin vallankumous = Yritykset eivät enää ole yksinään, vaan niiden ympärillä on ekosysteemi, jossa kysyntä ja tarjonta toteutuu.

🟢 Opit ja kokemukset on haettu 12 yrityksestä, jotka ovat jo jättäneet digitaalisuuden taakseen. Siis transformaation kautta uudelleenmääritelleet liiketoimintansa ja näistä yrityksistä etsittiin korrelaatiota transformaation ja kestävän liiketoimintamenestyksen väliltä.

🟢 Transformaatiokaava = tieto + prosessit + teknologiat + taidot + kulttuuri

🟢 Tämä on ”how they did it”-kirja ja tietenkin ne ovat koottu seitsemäksi imperatiiviksi:

1. Mielikuvittele yrityksesti paikka maailmassa ja implementoi se. 

2. Luo ja kasvata arvoa verkostoissa. 

3. Hanki asiakasymmärrystä jota muut eivät pysty hankkimaan – sinun asiakkaista. 

4. Tee organisaatiostasi lopputulos -orientoitunut. 

5. Hanki kokeneita johtajia ja anna heille mandaatti tuottaa tuloksia. 

6. Sosiaalisella sopimuksella henkilöstön kanssa he tulet osaksi transformaatiota. 

7. Lopeta kaikenlainen mikro- ja nanomanageeraaminen.

BONUS: ”There is no passion to be found playing small and settling for a life that’s less than the one you’re capable of living.” (Nelson Mandela)

🟢 Kirjassa keskustellaan paljon nopeudesta, jota ihaillaan Osana muutosta. Alvin Tofflerin ”The Speed Trap” on klassinen ansa, jossa tehdään samoja virheitä nopeasti. Välttääkseen sen, niin pitää arvioida mitkä asiat eivät muutu ja sitten keskittyä niihin asioihin, jotka ovat asiakkaillet tärkeitä ja tehdä niissä mahdollisia nopeusennätyksiä.

🔴 ‘What’s not going to change in the next 10 years?’ (Jeff Bezos, 2012)

Kategoriat
Uncategorized

Strateginen kumppani

🔵Koska viimeksi luit kirjan, jossa opetetaan myyntiä? Jos ei ollut eilen, niin Ropposen kirja kannattaa etsiä käsiin.

✅ Tämä kirja ei ole tietokirja, vaan taitokirja, koska sen formaatti yhdistää harjoitukset ja tietosisällön. 

✅ Jan Ropposen taitokirja on sekoitus Daniel Pinkin “To sell is Human”- ja  Frank Bettgerin “How I Raised Myself from Failure to Success in Selling”. Jopa ripaus Jim Holdenin “Power Base Selling”-kirjaa, jossa targetoidaan mm. ylintä johtoa. Jop, jopa ripaus John Doerrin kuuluisaa OKR-kirjaa ”Measure What Matters”.

✅ Kirjan pääviesti on myynnin systematiikka, joka näkyy läpi kirjan. Esimerkkinä siinä miten detaljoidusti Ropponen ohjeistaa tekemään kylmäsoittoja. Ja se osuus oli minun mielstä suorastaan kirjan sinfonia, koska “me kaikki” vihaamme kylmäsoittelua, vaikka se on myyntityön kuninkuuslaji.

✅ Kirjan keskeiset opit:

– Kolme eri väylää ylimmän johdon puheille: omat kontaktit, sisäinen sponsori ja ulkoinen suosittelija.

– Valmistautumisen kolme tasoa: 1) Toimialaymmärrys, 2) yritystietous ja 3) tieto henkilöstä.

– Muutos on mahdollisuus eli kuinka hyödyntää murroskohtia.

– Kontaktoinnin kaava: SoMe + sähköposti + SMS/WhatsApp + puhelu = kontakti

– Milloin kontaktoida: Klo 07:30-09:00, klo 12:00 (ehkä) ja klo 16:00-18:00

– Adjektiiveista verbeihin on voittavan dialogin kulmakivi.

– ”Show me tö money”

✅ Kirjan tavoite on auttaa lukijaa kotiuttamaan isoja “diilejä” ja erityisesti osallistamalla ylintä johtoa.

✅ Myyntisuunnitelmat korreloi tulosten kanssa ja erityisesti, jos myynnin johto käy suunnitelmia asiakasvastaavien kanssa läpi systemaattisesti. Johtavissa yrityksissä 78 % toteuttaa tätä tapaa toimia.

🔴 ”Voittamisen todennäköisyys nousee 38 %, kun (asiakkaan) ylin johto osallistuu ostoprosessiin”. Chorus

Kategoriat
Uncategorized

Building a Second Brain

🔵 Jos Daniel Pink suosittelee kirjaa, niin pakkohan se on lukea.   

🟢 Kirjan ainoa teema on yksinkertainen – miksi ja miten tehdä muistiinpanoja.  

🟢 Keskeiset opit? Luemme päivittäin 174 sanomalehden verran tietoa ja kulutamme dataa viisi kertaa enemmän kuin 1986, joten ei ole mahdollista pystyä sisäistämään kaikkea tuota tietomäärää ilman muistiinpanoja.

🟢 Pääviesti on, että käytämme yhden työpäivän viikosta etsiessämme tietoa ja puolet siitä(kin) ajasta emme löydä etsimäämme tietoa.

🟢 Kirjan tavoite on opettaa meidät tekemään muistiinpanoja ja jopa tiivistämään kerätty tieto nopeasti hallinnoitavaksi ymmärrykseksi.

🟢 Amerikkalainen bisneskirja ilman menetelmää on kuin maa ilman kansallislaulua:

o Miten muistaa asioita, joilla on merkitystä? CODE = Capture, Organize, Distill, Express.

o Miten järjestää muistiinpanotr? PARA = Projects, Areas, Resources, Archives:

– Projects: Short-term efforts in your work or life that you’re working on now.

– Areas: Long-term responsibilities you want to manage over time.

– Resources: Topics or interests that may be useful in the future.

– Archives: Inactive items from the other three categories.

o Kolme strategiaa luovuuteen?

1. Ideoiden saaristo = Tuota paljon ideoita, joita hyödyntää myöhemmin (The Archipelago of Ideas)

2. Hemingwayn silta = Pitää lopettaa kun ideat ovat parhaimmillaan ja jatkaa niistä seuraavana päivän

3. Pieni on kaunista = Tee ”edes” jotain, mielummin kun et saa mitään aikaiseksi 

🔴 ”To attain wisdom, remove things every day.” 

Kategoriat
Uncategorized

Power Play

🔵 Olen lukenut noin 100 startup-kirjaa ja tämä on yksi parhaista. Kirja pitää otteessaan loppuun asti ja tarina on siis ihan mielikuvituksen ulkopuolle menevää kamaa. Teslan tarinan kompleksisuus autoihin sopivien akkujen keksimisestä päätyen tehtaiden perustamiseen on eri liigaa kuin Instagramin tai Snapchatin perustajien vaikeudet koodata uutta äppistä. Tämä kannattaa laittaa luku-/kuuntelulistalle.  

✅ Koskaan ei ole liian myöhäistä. Tesla on erinomainen esimerkki siItä, että betonoituneelle toimialalle voi tuoda kilpailua ja voittaa kilpailijat. Se on kirjan keskeinen oppi.

✅ Omalla tavallaan Tesla on tehnyt Applet. Teslan voittomarginaali pesee mennen tullen koko toimialan ja samalla Tesla on uudistanut koko toimialan. Tesla on luonut uusia liiketoimintamalleja autonvalmistajille. Tesla on tuonut  uuden tavan ajaa. Ja mikä tärkeintä Teslan asiakaskunta fanittaa autoja kuten Applellakin.

✅ Kirjan pääviestit:

  • Vaihtamalla kategoriaa vaihdata valuaatioperiaatteita. Eli Teslan valuaatio ei määräytynyt autoteollisuudesta, vaan ohjelmistoteollisuuden kautta.
  • Pääoman tehokas käyttö. Niukat resurssit ajavat tehokkuuteen ja jopa sen uhalla, että pääomaa olisi saatavissa, niin liiallinen raha laiskistaa. Teslalla ei jäänyt yksikään auto tai tehdas lanseeraamatta pääoman puuttesta, mutta kaikesta oli pulaa koko ajan.

✅ Tesla syntyi anomaliasta. Piilaaksossa omakotitalojen pihalla oli sekä Porschen urheiluauto ja Toyotan Prius-hybridiauto. Ihmiset halusivat ekologisen auton, jossa oli urheiluauton ominaisuudet.

✅ Valuaatiosta vuonna 2018:

  • Jos Teslan valuaatioperiaatteet olisi ollut sama kuin GM:n, niin Teslan aervo olisi ollut 6 miljardia USD eikä 60 miljardia.
  • Toisinpäin jos GM:n valuaatio olisi ollut kuin Teslan, niin sen markkina-arvo olisi ollut 340 mijlardia eikä 43 miljardia.
  • 10-kertaisella valuaatiolla Tesla olisi voinut tehdä merkittäviä yrityskauppoja pelkän osakevaihdon avulla, joka oli GE:n keskeinen kulmakivi M&A-strategiassa. Korkea markkina-arvo vähensi tarvetta käyttää käteistä yrityskaupoissa.

✅ Martin Eberhard perusti Teslan melkein päivälleen (1.7.2003) Nikola Teslan syntymäpäivänä. Kunniottaakseen Nikolan syntymää Tesla-automerkki syntyi 147 vuotta myöhemmin. Eberhard vuorostaan oli Tesla-auton ja liikeidean alkuperäinen keksijä. Teslan liikeidea oli olla brandiin ja asiakaskokemukseen perustuva yhtiö, joka operoi kevyellä pääomarahoituksella.

✅ Tesla voitti heti alkutaipaleellaan Fiskerin, joka oli toinen start-upin, jolla oli mm. merkittäviä rahoittajia kuten Kleiner Perkins. Fisker Karma-sedanin tuotanto oli melkein täysin ulkoistettu ja se koitui autotehtaan kohtaloksi päätyen konkurssiin.

✅ Tesla-autojen omistajat hoitivat yhtiön puolesta testaamisen. Esimerkiksi saksalaiset autotehtaat testaavat uusia automallejaan ajattamalla niitä kymmeniä miljoonia kilometrejä ja noin kaksi talvea poistaakseen ”valuvikoja”. Tesla vuorostaan laittoi autot markkinoille kuuden kuukauden ja parin miljoonan testikilometrin jälkeen. Musk uskoi, että asiakkaat ovat valmiita antamaan anteeksi innovatiivisella tuotteelle kun virheet vääjäämättä tulee korjatuksi.

✅ Teslan innovaatiota:

  • Kopioitiin suoraan Toyotan Priuksesta.
  • Ei ulkopuolista jakelutietä.
  • Korjauspalvelut tulevat auton luo tienpäällä.
  • Autopilot-tekoälytoiminnallisuus lanseerattiin jo syksyllä 2014.

✅ Elon Musk:

  • “Fuck you,” toivotti Applen Tim Cook puhelinneuvottelun lopuksi, jonka aiheena oli Teslan liittäminen osaksi Applea. 
  • ”One man’s asshole is another man’s straight shooter.”
  • “Boring, bonehead questions are not cool – next” ilmoitti kun osakeanalyytikko tiedusteli Muskilta Teslan käteisvaroista.
  • Elon Musk on Ameriikan Vesa Keskinen. Tesla autoja myytiin Muskin kuuluisuus tempauksilla, jotka todennäköisesti olivat yhtä vähän suunniteltuja kuin Keskisenkään.
  • ”The power of momentum – one win leads to another”.
  • Koronasta: “I will personally be at work, but that’s just me. Totally ok if you want to stay home for any reason.”

🔵 Tesla on tarina älykkäästä yhtiöstä, joka joutui jatkuvasti tilanteisiin, joihin älykäs yhtiö ei ajaudu. 

Kategoriat
Uncategorized

Kill The Company

🔵 Lisa Bodell on bisnesprovokaattori, joka haluaa saada yritykset  kyseenalaistamaan nykytilan ja etsimään parempia tapoja tehdä liiketoimintaa.   

✅ Kirjan pääviesti on, että ennenkuin ROI tuhoaa uudet ideat, niin on aika ”tappaa” vanha yritys. Kirjassa kuvataan siis tilanteita, joissa yritykset kokevat että innovaatiot tapahtuvat niiden seinien ulkopuolella.  

✅ Kirjan tavoite on tutkia miten uudistaa rakenteet ja kulttuuri, joka helpommin kirjoitettu kuin tehty. Onneksi kirjassa on riittävästi esimerkkejä tästä pitkäjänteisestä prosessista. 

✅ Keskeiset opit ovat menetelmiä, jotka tähtäävät siihen miten siilot, huonot käytänteet ja hidasteet poistetaan.

✅ ”Kill the Company”-menetelmällä yksinkertaistetaan sekä sujuvoitetaan yritystä, jonka jälkeen sitten rakennetaan ja ylläpidetään innovatiivista yritystä. Tämä kirja on siis eräänlainen ”siivotaan ja uudistetaan” menetelmä- että transformaatiokirja. 

✅ Työkaluja transformaatioon:

A) The Innovation Diagnostic = 16 kysymyksen avulla muodostetaan indeksi, jonka kertoo yrityksen innovatiivisuusasteesta 

B) Kill the Company Idea Continuum = Ideoiden priorisointia ja niistä muodostuva nelilkenttä-analyysi yrityksen tilanteesta. Akseleina ovat ”Implementation vs. Impact” eli kuinka helppoa tai vaikeata on sekä laittaa toimeksi että kuinka suuri vaikutus idealla voisi potentiaalisesti olla

C) Killer Queries = Avoimilla kysymyksillä, jopa provosoidaan ihmiset kyseenalaistamaan nykykäytänteet

D) Kill a Stupid Rule Kill = Huonojen käytänteiden määrittely ja niistä eroon pääseminen.

E) Little Bigs = Pienet muutokset, joilla on iso vaikutus. Työkalu kaikille työntekijöille ja vastakohta johtajien top-down kehittämiselle.

E) PPCO—Pluses, Possibilities, Concerns, and Overcome = Hyötyjen, mahdollisuuksien, huolien ja ylitsepäästävien haasteiden näkyväksi tekeminen.

✅ Bisnesprovikaattori Bodellin havaintoja liiketoiminnasta:

-Keskijohdon kunninapalautus? Samaan aikaan kun keskijohdon tunnistetaan tuottavan siiloja, niin todetaan että keskijohdon vaikutus yrityksen tulokseen on 22 % kun ylimmän johdon merkitys on vain 5 %.

-Iso kuva ei muodostu, kun yrityksissä on pääsääntöisesti kiire. Vähän niinkuin vähävaraiset eivät pysty miettiämään miten päästä köyhyydestä eroon, koska kaikki energia kuluu esim.ruoan hankkimiseen eikä jää aikaa miettiä, että toimeentuloa  voisi parantaa.

🔴 Kuusi sanaa – ”Fiscal responsibility alone isn’t enough to pave a company’s path to greatness.”

P.S. Bodellin kirjavinkki  ”A Whole New Mind: Why Right-Brainers Will Rule the Future” (Daniel H. Pink)

Kategoriat
Uncategorized

On Becoming a Leader

🔵 Valitettava tosi asia on, että huono keli opettaa johtamisesta enemmän kuin tyyni keli ja huonosta kelistä selviäminen opettaa kaikkein eniten.

🟢 Kirjan pääviestit  perustuvat analyysiin johtajuudesta ja eroista keskijohtoon:

1) Keskijohto nähdään klassisesti sotilaina, mutta johtajat nähdään yksilönä.

2) Keskijohto tekee asioita oikein, mutta johtaja tekee oikeita asioita.

3) Keskijohto elää olosuhteissa joita johto luo niitä.

🟢 Kirjan tavoite on kertoa miksi johtajat ovat tärkeitä? 

A) Organisaation tehokkuus perustuu johtamiseen ja johdon päätöksenteon laatuun.

B) Johtajat toimivat ankkureina ja oppaina organisaatiossa, koska innostaminen ja uskonvalaminen on tärkeä osa johtamistyötä.

C) Johdon integriteetti takaa tahrattoman tulevaisuuden.

🟢 Innovointi ei ole johdon etu- eikä yksinoikeus, mutta johtajilta odotetaan innovatiivisuutta. Heidän pitää tehdä asioita mitä muut eivät ole tehneet tai eivät uskalla tehdä siitä huolimatta, että pioneerien selkäpuoli on altis ”intiaanien nuolille”. 

🟢 Kirjan opit tulevat toisilta johtajilta. Esimerkiksi:

– Robert Townsend (Avis) odotti että kaikki johtajat tekevät säännöllisesti työtä palvelutiskillä, jotta he eivät unohda mistä yhtiön liikevaihto kertyy.

– Clifton Wharton (TIAA-CREF) halusi kasvattaa yhtiön sisällä olevien ihmisten mahdollisuuksia edetä urallaan. 

– Gustav Mahler halusi, että jokainen orkesterin jäsen käy säännöllisesti kuuntelemassa konsertteja ymmärtääkseen minkälainen on kuulijan asiakaskokemus.

🟢 Kirjoittaminen nostetaan kirjassa tärkeimmiksi työkaluksi, joilla johtaja oppia itsestään. Kirjoittaessa johtaja ohjelmoi paperille omaa osaamistaan eli kynä on miekkaa vahvempi?

🟢 Kaavanmuodossa => Johtaminen = Idea tulevaisuudesta + teoria toimeenpanosta + kyky laittaa toimeksi.

🟢 Warren Bennis esittää 10 kohtaa tulevaisuuden johtajille. Esimerkiksi johtajan on ymmärrettävä Pygmalion-efektin vaikutus ihmisiin: 

– Johtajan positiiviset odotukset ihmisten suorituksiin vaikuttaa positiivisesti heidän suorituksiin. Ja toisinpäin. 

– Eliza Doolittlen sanoin ”I know I can be a lady to you because you always treat me as a lady and always will.”

🔴 Those who travel farther from home learn even more.

Kategoriat
Uncategorized

Crossing the Chasm

🔵 Myynnille tiedoksi – älä tätä kirjaa ohita. 

✅ Asiakkaat jakautuvat:

1. Innovaattorit ovat teknologian edelläkävijöitä. #Entusiasti

2. Aikaisen vaiheen omaksujat osaavat mielikuvitella tuotteen käytön hyödyt. #Visionääri

3. Aikainen enemmistö haluaa ostaa vakiintuneita tuotteita. #Pragmaatikko

4. Myöhäinen enemmistö haluaa ostaa toimivia / helppoja tuotteita. #Konservatiivit

5. Jälkeenjääneet eivät halua ostaa ja heidät tulisi jättää rauhaan. #Skeptikko

✅ Miten pitää toimia?

Tuoteliiketoiminnassa pitää osata jatkuvasti siirtyä asiakasryhmästä toiseen. Miettiä miten siirtymä tehdään myynnillisesti esimerkiksi innovaattoreista aikaisen vaiheen omaksujiin.

✅ Miten? Jokaisessa asiakasryhmässä on oma hetki tai momenttumi, jolloin myynti on mahdollista. Sen hetken jatkaminen riittävän kauan, että siirtyä toiseen asiakasryhmään on taloudellisesti kannattavaa. Tavoitteena on ylittää näillä siirtymillä kuoleman laakso.

✅ Kirjan tarkoitus on synnyttää markkinointia, joka aikaansaa positiivisen vaikutuksen kassavirtaan. #MistäKasvua 

✅ Yrityksen ykköstavoite on ylittää kuolemanlaakso varmistamalla, että aikainen enemmistö on tyytyväinen tuotteeseen.

🔴 Kuolemanlaakson ylityksen avain on niche ja se alkaa kun saat dominoivan aseman kyseisessä kohderyhmässä. 

#kirjakeskustelu