Kategoriat
Uncategorized

Merilehto: Tekoäly matkaopas johtajalle

Kirjasta

Aloitan kehumalla kirjaa. Kirjassa on sopivan liiketoimintalähtöinen ote, jotta se ei säikäytä kiireisempääkään lukijaa. Aihe on super-super-supermielenkiintoinen ja on kaikkien huulilla alkaen Googlen toimitusjohtajasta päätyen vastavalmistuneeseen. Esimerkit ovat hyvin kuvailevia sekä mielenkiintoa herättäviä. Risuja pitää antaa kirjan hinnoittelusta, koska melko-melko kevyesti ladotun kirjan hinta-laatu -suhde ei vastaa odotuksia. Enemmän olisi ollut parempi 60 euron kirjasta.

Minkälainen kirja oli?

Kirja on nimensä mukaisesti matkaopas, sillä valtaosa aiheista on nopeasti katettu, mutta yleisilmeen tarjoava. Se jakautuu kahteen osaan – perusteet ja hyödyntäminen. Kirjassa on hyviä kuvauksia tekoälyn / koneoppimisen sovelluskohteista. Esimerkiksi:

·       Utopia Analyticsin tekoälyn ja Suomi24:n kommenttien moderoinnin tuloksista.

·       Miten luottokorttidatan avulla voidaan ehkäistä petoksia.

·       OP:n kehittämän älykipsin tuloksista.

·       Staran kokemuksia ruohonleikkaajarobotista.

·       Miten eri malleja voi hyödyntää esim. logistinen regressiota asuntokauppaan.

·       Coca-Cola Companyn juoma-automaateista, jotka oppivat ihmisten makutottumuksista.

Tekstiin on upotettu vinkkejä lisälukemisesta, joka on hyvää lisäarvoa, niille joille aihealue sattuu kolahtamaan.

Mitkä ovat kirjan keskeiset ideat? 

Kirjan keskeinen idea on data ja tekeminen. Tekoäly määritellään kirjassa heikoksi tekoälyksi, joka ”kykenee ratkaisemaan yhtä tehtävää, johon se on opetettu”. Suurin osa tekoälystä kuin me sen tänä päivänä tunnemme on siis koneoppimista. Pystyäksemme opettamaan tekoälysovelluksia tukemaan liiketoimintaa, niin tarvitsemme paljon dataa, jota voidaan totta esim. ostokäyttäytymisen, mobiiliapplikaatioiden tai keskustelupalstojen kautta. Tänä päivänä yksi ihminen tuottaa 700 megatavua dataa vuorokaudessa ja vuonna 2020 hän tuottaa 1,5 gigatavua. Datan määrässä enemmän on parempi ja siksi esim. internetjätit tai Kiina ovat tekoälyn kehittämisessä vahvoilla.

Kolme askelta koneoppimisen hyödyntämiseen kilpailuedun hankkimiseen:

1.    Liiketoimintaprosesseista päätöksentekopisteiden tunnistaminen,

2.    Selkeisiin haasteisiin keskittyminen.

3.    Koneoppimisen hyödyntäminen monimutkaisiin ongelmiin.

Koneoppimisen malleja on viisi:

1.    Luokittelu, jossa kohde luokitellaan ja sitä tietoa voidaan hyödyntää esim. kohdennettuun markkinointiin.

2.    Ryhmittely, jossa luokittelematon data luokitellaan ja ryhmitellään esim. asiakasryhmiksi.

3.    Regressio, jossa ennustetaan numeerista arvoa ja ennsutetaan esim. huoltoajankohtaa.

4.    Suosittelu, jossa arvioidaan asiakaspreferenssejä ja tehdään esim. up- tai cross-sell -suosituksia asiakkaalle.

5.    Poikkeamien tai anomalioiden etsimistä ja havaitaan esim. luottokorttipetoksia.

Datan hyödyntämisen tasot kerrotaan yksinkertaisesti jäätelönmyynti esimerkillä:

·       Kuvaileva datan hyödyntämisessä kerrotaan kuinka paljon jäätä myytiin viime viikolla,

·       diagnosoiva kertoo miten sää vaikutti jäätelönmyyntiin,

·       ennakoivassa arvioidaan ensi viikon jäätelön menekkiä,

·       ohjaileva tilaa lisää jäätelöä ja

·       ohjaileva-automatisoitu tilasi jo lisää jäätelöä.

Kirjassa annetaan looginen selitys miksi tekoäly on nyt tarjolla vuosikymmenen kuumimmaksi kaupalliseksi sovellutukseksi. Selitys löytyy laskentatehoista, (harjoitus)datan määrästä sekä algoritmistä sekä kehitysvauhdista. Ehkä merkittävin selittävä tekijä on datan määrä, josta on muodostunut kilpailuedun lähde. Hieman vastaava kehityskulku kuin sosiaalisessa media missä matkapuhelinten kyky jakaa esim. kuvia verkon yli mahdollistui 3/4G-verkkojen avulla ja siksi siis kuvien laatu sekä puhelinverkkojen kyky jakaa niitä sai loi Somelle kilpailuedun. Tekoälyn kilpailu käydään siis niiden toimijoiden kesken mitkä pystyvät hyödyntämään dataa – perustuu se transaktioihin, puheeseen tai kuviin.

Kirjassa annetaan myös ohjeita miten kannattaa toimia GDPR:n tultua voimaan, datastrategian kehittämisestä sekä Chief AI Officerin palkkaamisesta.

Mitä meidän pitäisi tehdä kirjan perusteella?

Johdon suurin tulos tekoälyn käyttöönotossa voi olla kokeilukulttuurin synnyttäminen sekä pilottien käynnistämisen mahdollistaminen.

Mitä minun pitäisi itse tehdä? 

Koneoppia omasta datasta?

Yhteenveto

Kuluneella viikolla Mårten Mickos kertoi vanhan viisauden ”It takes a village to raise a child”, niin minusta tuntuu, että se sopii myös tämän kirjan kuudeksi sanaksi. Miksi? Tekoäly ei ole yhden ihmisen tai työntekijäryhmän vastuulla. Se on koko yrityksen läpäisevä kehityshanke, jonka pitää hyödyttää kaikkia organisaatiossa työskenteleviä.

Kirja kuudella sanalla – ”It takes a village to raise a child”.

Kategoriat
Uncategorized

Yuval Noah Harari: Homo Deus – A Brief History of Tomorrow

About the book

Name of the book – “A Brief History of Tomorrow”, might be a bit misleading. The book is approximately 500 pages long. And that might be the only criticism that can be found of the book. This book would be best to read as a e-book. It’s heavy and difficult to manage.

How was the book?

Homo Deus is a book that has multiple levels. From my point of view it is a historical prediction of humankind. It is also a collection of ideas and facts. And mostly it is a possibility for the reader to analyse the future and prepare himself for the issues which might lie ahead. Harari touches several issues that current readers are trying to understand. He interprets issues such as rise of inequality, man vs. technology and of course the rise of the nationalism in forms of Brexit and Trump. The book is as well modern, historical, analytical and as well very topical.  

Harari’s main topic is about how Homo Sapiens will survive from the emerging artificial intelligence and other technological possibilities. He binds this main topic into several waves of history of humankind. Harari sees that we are on the edge of last revolution that Homo Sapiens will experience. That’s why he calls the forthcoming revolution as second Cognitive Revolution. This revolution might lead to the birth of Homo Deus and extinction of Homo Sapiens.

What or who is Homo Deus? It is the result of a quest to upgrade Homo Sapiens into the next level. A superhuman that has reached immortality without a deal with the devil like Dorian Grey did.

Homo Sapiens was able to conquer famine, plague and war. Upgraded Homo Sapiens i.e. Homo Deus has the power of creation. Homo Deus will have happiness and immortality. He will also be seeking the possibility of attaining divinity. Homo Deus has human features, but he has also upgraded physical and mental abilities. Such as possibility continue to live forever, think and make decisions more accurately.

What are the key learnings of the book? 

Homo Deus will be seeking to reach happiness, immortality and attaining divinity. The quest to create Homo Deus is a continuum of Homo Sapiens if humankind will collectively will it to happen.

Unfortunately Harari has no one thing or key learning that he will be sharing. He is drawing a picture of our future. But there are numerous questions that we as individuals and societies must try to figure out before entering into the era of Homo Deus.

Let me divide the main questions into two main themes.

Future of humankind:

–      Is Life time learning our only hope? Should we be trying to develop our narrating self or invest heavily on the development algorithms in large?

–      Should we try to develop new religions such as Dataism or Techo-humanism to replace current humanistic thinking?

–      Should we let the robots do the work and convert current workforce into an unemployable mass?

–      Is our fate of horses when the automobiles replaced those?

–      Which choices should we try to pursue?

Future of artificial intelligence:

–      What should we be thinking about artificial intelligence?

–      What shall we do with artificial Intelligence?

–      Should humankind do a Turing Test every day in order to survive with the potential that AI brings us?

–      Which algorithms should we try to enhance?

–      Should we try to build a warm social logic for AI as humans have?

–      Should we give power to decide and ownership of capitals? Can AI have both? In what way should we give these to AI?

–      Are societies ready for the rise of AI?

What should I personally do? 

I should devote my personal time on exploring the possibilities of artificial intelligence.

Summary

Harari’s Homo Deus is a must read book. He has collected tons of excellent questions. By creating a personal understanding about AI will have value when making decisions. Eventually AI will be affecting our lives. Why not start hacking your future now?

The book in six words: “How to know what to ignore?”